Regulamin - UX Academy

Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z platformy edukacyjnej UX Academy oraz warunki świadczenia usług edukacyjnych w zakresie projektowania interfejsów użytkownika. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między użytkownikiem a dostawcą usług.

Rozpoczęcie korzystania z platformy, rejestracja konta użytkownika lub zakup kursu oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego regulaminu. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania zasad określonych w tym dokumencie oraz obowiązujących przepisów prawa.

Uwaga: Regulamin może być okresowo aktualizowany. Kontynuowanie korzystania z usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych warunków.

Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu stosuje się następujące definicje:

Platforma: Strona internetowa oraz aplikacja mobilna służąca do świadczenia usług edukacyjnych
Użytkownik: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z platformy i usług edukacyjnych
Kurs: Zorganizowany program edukacyjny w zakresie projektowania UI/UX dostępny na platformie
Konto: Indywidualny profil użytkownika umożliwiający dostęp do usług i treści edukacyjnych
Treści: Materiały edukacyjne, wideo, teksty, grafiki i inne zasoby dostępne na platformie

Rejestracja i konto użytkownika

Warunki rejestracji

Aby korzystać z pełni funkcjonalności platformy, użytkownik musi utworzyć konto poprzez proces rejestracji. Rejestracja wymaga:

Podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych
Akceptacji regulaminu i polityki prywatności
Potwierdzenia pełnoletności lub zgody opiekuna prawnego
Weryfikacji adresu e-mail

Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do:

Utrzymywania aktualności danych w profilu
Zabezpieczenia danych logowania przed dostępem osób trzecich
Niezwłocznego informowania o kompromitacji konta
Korzystania z platformy zgodnie z jej przeznaczeniem
Przestrzegania zasad netykiety i kultury osobistej

Zakaz: Tworzenie więcej niż jednego konta przez tego samego użytkownika, udostępnianie danych logowania osobom trzecim oraz używanie konta w sposób naruszający prawa innych użytkowników.

Usługi edukacyjne

Zakres usług

Platforma oferuje następujące usługi edukacyjne:

Kursy podstawowe

• Wprowadzenie do UI/UX
• Podstawy projektowania
• Narzędzia projektowe
• Portfolio designera

Kursy zaawansowane

• Zaawansowany research
• Systemy designu
• Prototypowanie
• Testy użyteczności

Usługi dodatkowe

• Mentoring 1:1
• Warsztaty grupowe
• Przegląd portfolio
• Wsparcie kariery

Certyfikacja

• Certyfikaty ukończenia
• Badges kompetencji
• Referencje zawodowe
• Weryfikacja umiejętności

Warunki dostępu

Dostęp do usług edukacyjnych uzależniony jest od:

Opłacenia odpowiedniej składki za wybrany kurs lub usługę
Posiadania aktywnego konta użytkownika
Spełnienia wymagań technicznych (połączenie internetowe, przeglądarka)
Ewentualnego ukończenia kursów wprowadzających (dla kursów zaawansowanych)

Płatności i rozliczenia

Zasady płatności

Wszystkie ceny na platformie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dostępne są następujące metody płatności:

Karty płatnicze

Visa, MasterCard, Maestro

Przelewy online

BLIK, PayU, Przelewy24

Faktury

Dla firm i instytucji

Zwroty i anulowania

Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy w następujących przypadkach:

14 dni od zakupu - bez podania przyczyny (prawo konsumentów)
30 dni od zakupu - w przypadku nieukończenia więcej niż 30% kursu
Problemy techniczne - gdy platforma nie działa prawidłowo przez więcej niż 7 dni
Niezgodność z opisem - gdy kurs znacząco różni się od opisu

Gwarancja satysfakcji: Jeśli w ciągu pierwszych 7 dni nie jesteś zadowolony z kursu, zwrócimy Ci pełną kwotę bez pytań.

Prawa autorskie i własność intelektualna

Ochrona treści

Wszystkie materiały edukacyjne, treści, grafiki, wideo, teksty oraz inne zasoby dostępne na platformie są chronione prawem autorskim i stanowią własność intelektualną UX Academy lub licencjodawców.

Zabronione działania:

• Kopiowanie i dystrybucja materiałów
• Nagrywanie wideo i audio z kursów
• Tworzenie kopii na urządzeniach zewnętrznych
• Udostępnianie treści osobom trzecim
• Wykorzystanie komercyjne bez zgody

Dozwolone użycie:

• Dostęp w celach edukacyjnych
• Robienie notatek osobistych
• Wykorzystanie zdobytej wiedzy
• Udział w projektach uczestników
• Dzielenie się opinią o kursie

Prace uczestników

Projekty i prace wykonane przez uczestników w ramach kursów pozostają własnością autorów. Platforma może wykorzystywać te prace wyłącznie:

Do celów oceny i udzielania feedback'u
Jako przykłady dla przyszłych uczestników (za zgodą autora)
W materiałach promocyjnych (za zgodą autora)
Do ulepszania programu nauczania

Odpowiedzialność i ograniczenia

Ograniczenie odpowiedzialności

UX Academy nie ponosi odpowiedzialności za:

Przerwy w dostępie do platformy spowodowane czynnikami zewnętrznymi
Szkody wynikające z nieprawidłowego wykorzystania materiałów
Rezultaty kariery zawodowej po ukończeniu kursów
Kompatybilność z wszystkimi urządzeniami i systemami
Działania osób trzecich używających danych użytkownika

Gwarancje i zastrzeżenia

Ważne zastrzeżenia:

• Treści edukacyjne mają charakter ogólny i mogą nie odpowiadać specyficznym potrzebom wszystkich użytkowników
• Sukces w nauce zależy od indywidualnego zaangażowania i predyspozycji uczestnika
• Rynek pracy podlega zmianom niezależnym od zawartości kursów
• Technologie i narzędzia projektowe ewoluują szybciej niż aktualizacja materiałów

Zasady społeczności

Platforma tworzy przestrzeń dla wymiany doświadczeń i wzajemnego uczenia się. Wszyscy użytkownicy zobowiązani są do przestrzegania następujących zasad:

Szacunek i tolerancja

• Traktowanie innych z szacunkiem
• Unikanie komentarzy obraźliwych
• Akceptacja różnych punktów widzenia
• Konstruktywna krytyka

Jakość komunikacji

• Czytelne i rzeczowe wypowiedzi
• Unikanie spamu i treści niezwiązanych
• Pomoc innym uczestnikom
• Zgłaszanie problemów moderatorom

Konsekwencje naruszeń: Naruszenie zasad społeczności może skutkować ostrzeżeniem, czasowym zawieszeniem lub trwałym usunięciem konta użytkownika.

Postanowienia końcowe

Niniejszy regulamin może być modyfikowany w celu dostosowania do zmieniających się warunków prawnych lub biznesowych. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez powiadomienia na platformie.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe miejscowo dla siedziby UX Academy, z zachowaniem uprawnień konsumentów do wyboru sądu zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Regulamin Świadczenia Usług