Polityka Prywatności

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszych usług edukacyjnych. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i zapewnienia transparentności w zakresie przetwarzania danych osobowych.

Korzystając z naszej platformy edukacyjnej, wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z zasadami opisanymi w tej polityce. Zachęcamy do uważnego przeczytania tego dokumentu przed rozpoczęciem korzystania z naszych usług.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest UX Academy, która określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych. Jako administrator, ponosimy odpowiedzialność za zapewnienie zgodności przetwarzania z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Ważne: Wszystkie decyzje dotyczące celów i sposobów przetwarzania Twoich danych osobowych podejmowane są przez nas jako administratora. Masz prawo do kontaktu z nami w każdej sprawie dotyczącej ochrony Twoich danych osobowych.

Rodzaje przetwarzanych danych

Dane rejestracyjne

Podczas rejestracji na naszej platformie zbieramy następujące dane osobowe:

Imię i nazwisko
Adres e-mail
Numer telefonu (opcjonalnie)
Informacje o doświadczeniu zawodowym
Preferencje edukacyjne

Dane techniczne

W ramach świadczenia usług automatycznie zbieramy dane techniczne:

Adres IP urządzenia
Typ i wersja przeglądarki internetowej
System operacyjny
Informacje o urządzeniu (typ, model)
Dane o aktywności na platformie
Logi systemowe i pliki cookies

Dane edukacyjne

Podczas korzystania z kursów gromadzimy informacje związane z Twoją aktywnością edukacyjną:

Postępy w nauce i wyniki testów
Czas spędzony na platformie
Ukończone moduły i lekcje
Projekty i zadania wykonane przez uczestników
Komentarze i oceny

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w uzasadnionych celach związanych ze świadczeniem usług edukacyjnych:

Świadczenie usług

• Umożliwienie dostępu do kursów
• Śledzenie postępów w nauce
• Wystawianie certyfikatów
• Obsługa techniczna platformy

Komunikacja

• Wysyłanie powiadomień o kursach
• Informowanie o nowościach
• Odpowiadanie na zapytania
• Newsletter edukacyjny

Analiza i ulepszenia

• Analiza zachowań użytkowników
• Optymalizacja treści kursów
• Poprawa jakości usług
• Personalizacja doświadczeń

Aspekty prawne

• Wypełnianie obowiązków prawnych
• Dochodzenie roszczeń
• Zapobieganie nadużyciom
• Archiwizacja dokumentacji

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie następujących przesłanek prawnych określonych w RODO:

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy o świadczenie usług edukacyjnych lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Przetwarzanie w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu, którym jest poprawa jakości usług, marketing bezpośredni oraz zapewnienie bezpieczeństwa platformy.

Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Przetwarzanie na podstawie dobrowolnej zgody na określone cele, takie jak otrzymywanie newslettera czy personalizacja treści reklamowych.

Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Przetwarzanie niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, np. obowiązki podatkowe i księgowe.

Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy tylko przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa:

Kategoria danych	Okres przechowywania
Dane konta użytkownika	Do momentu usunięcia konta + 3 lata
Historia kursów i certyfikaty	10 lat od ukończenia kursu
Dane finansowe	5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi
Logi i dane techniczne	12 miesięcy
Marketing (zgoda)	Do wycofania zgody

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu

Możesz żądać informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymać kopię swoich danych osobowych.

Prawo do sprostowania

Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niepełnych danych osobowych.

Prawo do usunięcia

W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych ("prawo do bycia zapomnianym").

Prawo do ograniczenia

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych okolicznościach.

Prawo do przenoszenia

Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przekazania innemu administratorowi.

Prawo do sprzeciwu

Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Ważne: Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez formularz dostępny na platformie. Odpowiemy na Twoje żądanie w terminie jednego miesiąca od jego otrzymania.

Bezpieczeństwo danych

Przykładamy szczególną wagę do bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Wdrożyliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieupoważnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Szyfrowanie

Wszystkie dane są przesyłane przez szyfrowane połączenia SSL/TLS

Kontrola dostępu

Ograniczony dostęp tylko dla upoważnionych pracowników

Kopie zapasowe

Regularne tworzenie zabezpieczonych kopii zapasowych

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawa lub praktyk biznesowych. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez powiadomienie na platformie lub wiadomość e-mail.

Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony w celu zapoznania się z aktualnymi zasadami ochrony danych osobowych. Kontynuowanie korzystania z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.